À quoi ça sert ? : Une approche système pour la création de valeurS

Présentation de l’éditeur

Comment faire pour que l’économie génère à la fois plus de création de valeur et de respect des valeurs ? La question-clé est « à quoi ça sert ? » d’une puissance tellement étonnante pour la remise en cause qu’on se demande pourquoi nous recourons si peu à ce bon sens ?

Cette question mène en effet au sens : la direction, la signification, l’utilité… Et au bon sens: un raisonnement logique et pragmatique.

Dépassons le raisonnement cartésien, qui rend les dirigeants myopes (vision à court terme) et autistes (inconscient de leur dépendance à leur écosystème), mais gardons ce qu’il a de bon : la rigueur et l’analyse qui sous-tendent le raisonnement scientifique qui a donné au monde le progrès.

Ajoutons-y le raisonnement système, où chaque acteur est interdépendant des autres, où chacun est tourné vers le sens, les buts, les souhaits, qui seuls mobilisent les individus, où la collaboration et le dialogue permettent de construire des processus mobilisant l’intelligence collective pour créer la valeur attendue par chacun, dans le respect de ses valeurs.

Cet ouvrage est construit en 4 parties, que le lecteur pourra choisir de parcourir dans l’ordre ou non :

• 1ère partie : Une présentation du raisonnement Valeur(s) et de ses principes simples
• 2ème partie : Les concepts théoriques sur lesquels ils se fondent
• 3ème partie : Des applications pour la création de Valeur(s) dans différents domaines
  • Dans l’entreprise :
    • L’entreprise
    • Une entité ou un service
    • Un métier : les Achats
    • Un processus tertiaire ou administratif
    • Un process industriel
    • Un produit
    • La formation professionnelle
  • Ou en dehors :
    • Le projet éducatif d’une école
    • La gestion du temps
    • Le sens de la vie
• 4ème partie : Les méthodes Valeur(s) existant dans ces différents domaines, leurs synergies et leurs liens avec le raisonnement Valeur(s)

Le raisonnement Valeur(s) permettra à chaque décideur de faire mieux avec moins, à son niveau en cohérence avec les autres acteurs internes et externes de l’entreprise, en retrouvant le sens commun et en respectant les valeurs des autres.

Le raisonnemet Valeur(s) permettra aux promoteurs des méthodes d’optimisation les plus efficaces dans son domaine de comprendre comment travailler en synergie avec les spécialistes des autres domaines de performance de l’entreprise, afin d’être encore plus efficace.

Dans leur ouvrage « Transformation Digitale, 5 leviers pour l’entreprise », édité en octobre 2014, les co-auteurs David FAYON (@fayon) et Michaël TARTAR (@michaeltartar) proposent la version 1 d’un modèle dédié à la mesure de la maturité numérique.

Ce modèle a été pensé pour répondre aux enjeux de nombreuses organisations. En effet, un grand nombre d’entreprises est confronté à la nécessité de se transformer pour faire face à l’évolution de la société du numérique, sans pour autant disposer d’outils. En proposant ces 5 leviers, qui se décomposent en 22 critères, eux-mêmes décomposés en 70 sous-critères mesurés avec 117 indicateurs, David FAYON et Michaël TARTAR apportent des éléments permettant au moins d’initier une réflexion et, pour ceux qui le souhaitent, d’aller plus loin en définissant des projets ou programmes de transformation.

Pour permettre de créer un modèle plus complet et des sous-modèles adaptés à la diversité des contextes, les co-auteurs ont choisi d’ouvrir leur approche au plus grand nombre afin que chacun puisse devenir contributeur et ainsi l’enrichir, mettant ainsi en pratique le principe de la « multitude » posé par Nicolas COLIN et Henri VERDIER, eux-mêmes co-auteurs d’un autre ouvrage souvent cité en référence par le Club (L’âge de la multitude).

Pour aller plus loin :

• Le livre : Transformation digitale, 5 leviers pour l’entreprise (Edition Pearson). Disponible chez les grands distributeurs. A feuilleter sur qr.net/transdig.
• Le site internet : digitalimpacts.fr destiné à recueillir de nouvelles contributions.

Dans la deuxième édition de leur ouvrage « L’âge de la multitude – Entreprendre et gouverner après la révolution numérique », publiée en mai 2015, trois ans après sa première édition, les co-auteurs Nicolas COLIN et Henri VERDIER démontrent la vitalité des thèses initialement proposées. Les grands principes qui découlent de la révolution numérique demeurent. Les entreprises qui avaient inspiré leurs réflexions continuent de se développer. Et depuis d’autres sont nées sur ces mêmes bases d’analyse. La multitude s’engouffre dans tous les secteurs !

Cet essai nous permet de mieux comprendre certains aspects de la transition numérique que nous sommes en train de vivre ; il nous invite à réfléchir et à faire évoluer les entrepreneurs et politiques en les incitant à intégrer dans leur gouvernance la valeur considérable créée par chacun d’entre nous.

Jugaad : ce mot hindi populaire recouvre un concept que l’on pourrait traduire en français par «débrouillardise», soit improviser des solutions ingénieuses dans des conditions adverses (voire hostiles). Dotés de cet état d’esprit agile, les entrepreneurs en Inde – mais aussi en Chine, au Brésil ou en Afrique – parviennent à transformer les contraintes en opportunités et à «faire plus avec moins». Cette approche d’innovation frugale et flexible ne se limite plus aux économies émergentes.

Le monde change, les stratégies et les managers aussi ! Big Data, Design Thinking, mouvement Makers et DIY, démarches collaboratives… Comment utiliser les approches émergentes pour renouveler votre créativité ? Comment en faire des sources d’inspiration pour repenser vos stratégies ?

Apprenez à penser « design », adaptez-vous à l’évolution des usages et des business models et reconsidérez vos clients pour innover ! Dans cet ouvrage résolument optimiste, ludique et pédagogique, les auteurs proposent des approches directement opérationnelles pour vous aider à identifier de nouveaux axes de création de valeur : démarches d empathie, ateliers de créativité, maquettage…

Résumé :

Ce livre s’adresse à tous ceux qui exercent des responsabilités dans la maîtrise d’ouvrage des projets informatiques, ainsi qu’aux membres des directions de systèmes d’information (DSI) qui sont impliqués dans une relation MOA/MOE. Enfin, les étudiants en management des systèmes d’information y trouveront des bases solides et matière à réflexion.

Le dialogue n’est pas toujours facile entre la maîtrise d’ouvrage qui est le commanditaire d’un projet et la maîtrise d’œuvre qui en assure la réalisation.

Cet ouvrage commence par expliquer en détail les missions et les responsabilités de chacun. Puis il passe en revue les étapes du lancement du projet, de l’expression des besoins, et décrit notamment le rôle de la MOA dans la validation des spécifications détaillées et dans la recette utilisateur.

La conduite du changement, l’une des fonctions-clé de la maîtrise d’ouvrage, est ensuite traitée en suivant une démarche structurée en sept phases.

Un chapitre important est ensuite consacré aux tâches qui sont liées au management de projet (ordonnancement des tâches, planification, suivi de projet, qualité, gestion des risques…).
L’ouvrage se conclut par un chapitre sur l’administration du patrimoine applicatif et des données et sur la maîtrise des évolutions du SI.