L’évaluation de la maturité digitale des entreprises – Rencontres mensuelles du Club

Photo de Michaël TARTAR
Michaël TARTAR

Une intervention de Michaël TARTAR, CEO de Dimmup – plateforme s’appuyant sur le modèle DIMM (Digital Internet Maturity Model), modèle exhaustif, cohérent et objectif, permettant de mesurer la maturité digitale à 360 degrés en prenant en compte les six leviers de digitalisation à disposition des dirigeants : stratégie, organisation, personnel, offre, technologie/innovation, environnement.


Michaël Tartar, CEO et fondateur de DIMM.UP, accompagne la transformation digitale d’entreprises de toutes tailles, privées comme publiques, depuis trente ans. La plateforme dimmup.com qu’il a lancée en 2020, supporte la réalisation de diagnostics digitaux profonds, bases du pilotage de la transformation digitale. Co-auteur du livre La transformation digitale pour tous !, best-seller 2022 aux éditions Pearson, il est aussi conférencier et coach des comités de direction engagés dans des programmes de transformation numérique. Il partage ses réflexions sur son blog : https://michaeltartar.com

 

Lors du dîner-débat, il mettra en avant l’évaluation de la maturité digitale des entreprises, pilier fondamental pour bénéficier de l’intelligence artificielle. Il montrera comment la digitalisation impacte l’expérience vécues par toutes les parties prenantes (collaborateur, usager, administré, client, partenaires, etc.), ainsi que la performance financière et opérationnelle. Il expliquera comme une analyse couvrant les six leviers de la maturité digitale (stratégie, organisation, personnel, offre, technologie & innovation, environnement), offre une approche holistique nécessaire à une action profonde et durable avec le numérique.




Gaia X – Rencontres mensuelles du Club avec Nadia FRONTIGNY

Une intervention de Nadia Frontigny, Directeur de l’Anticipation du Digital de Confiance – chez Orange Business Services #numerique #confiance #dataspace #GAIAX


Au programme ce soir, le Club de la transformation numérique a le plaisir de recevoir Nadia FRONTIGNY. Elle nous proposera une vision de l’évolution de Gaia-X Association for Data and Cloud (AISBL). En effet, dès sa création, #GaiaX a eu pour ambition de permettre à chacune des organisations de tirer le meilleur parti de leurs données. Les membres de Gaia X ont ainsi défini un cadre de confiance, sorte de socle minimal garantissant la qualité de l’écosystème européen visant à redonner à ses utilisateurs la maîtrise de leurs données. L’ interface ainsi créée, décentralisée et de confiance, doit permettre aux entreprises (qui fournissent trois quart des données) et aux organisations publiques d’avoir le choix entre les fournisseurs de services Cloud.

L’Europe doit rester un acteur #IA qui peut imposer le respect de ses valeurs, c’est le pari de GaiaX




Comprendre les vulnérabilités et construire des pratiques pour une organisation régénérative

Une intervention de Boutayna BURKEL, Directrice et Conférencière CEO @the helpr | Etudes Data RH | Stratégiste des organisations


Passionnée d’innovation sociale et fondatrice de The Helpr, stratégiste des Organisations, membre du bureau du Think Tank Institut du Travail Réel et Enseignante de management hybride et conduite de l’action en M2 à l’ISCOM Paris, elle réalise des conférences et des formations autour management et de la gestion des vulnérabilités. Forte de plus de 10 ans d’expérience en stratégie, organisation et Tech, elle est passionnée par les enjeux d’expérience collaborateurs et aime transmettre ses connaissances et ses pratiques aux futurs leaders et managers de demain. Elle est également titulaire d’un Master 2 en Politique Générale et Stratégie des Organisations de l’Université Paris Dauphine, et lauréate du Trophée de l’Intelligence Economique en 2014.

Elle proposera au Club de Transformation une approche de gestion des vulnérabilités sur trois niveaux : stratégique, managériale et sociale, en intégrant les difficultés de la transformation organisationnelle et en analysant la complexité des situations de vulnérabilité, elle débattra avec les membres du Club de la Transformation Numérique du rôle des dirigeants pour protéger et construire des organisations régénératives. Sa vision impactante sur la transformation numérique va certainement stimuler les réflexions à partir de ces nouveaux prismes d’avenir dits régénératifs.




La transformation numérique d’Orange business

Dans le cadre d’un format 1/2 journée d’étude, les membres du Club sont invités au siège d’Orange pour un RETEX autour de l’ambition et des réussites de sa transformation.




La transformation numérique vue par le ministère des armées – Rencontres mensuelles du Club




L’impact de la culture d’entreprise sur votre business et son évolution – Rencontres mensuelles du Club

« Ils ne savaient pas que c’était impossible, alors ils l’ont fait. » – Mark Twain.

L’impact de la culture d’entreprise sur votre business et son évolution.
Comment en faire un puissant levier de changement, d’innovation et d’accélération ?

Il est admis que la culture d’entreprise représente le principal atout d’une entreprise et lui donne sa capacité d’évolution et d’innovation. Pourtant, le management manque d’outils pour aborder ce sujet central et les solutions les plus faciles sont souvent les moins efficaces.
L’objectif de la soirée sera de donner au management des clefs pour :
• comprendre la culture de leur entreprise;
• l’influencer pour s’adapter à un environnement en évolution;
• engager les équipes dans une dynamique commune.

 

La soirée sera animée par Jérôme Bouquet président fondateur de JBC.

Ingénieur de l’Ecole Polytechnique, également diplômé d’un Executive MBA à HEC, Jérôme Bouquet a passé 15 années dans l’industrie et la défense en charge de projets d’innovation et de transformation dans des environnements complexes et contraints (systèmes embarqués, maintenance du porte-avion, SI, ingénierie). Au ministère des Armées, il a été le précurseur des démarches d’innovation ouverte et de transformation digitale au travers de plusieurs défis avec les forces spéciales, le renseignement militaire, la maintenance aéronautique et le commandement interarmées. Aujourd’hui, il accompagne les entreprises dans leurs projets de changement et d’innovation en se basant sur l’explicitation de la culture et des modèles mentaux. Il en a fait une méthode, appelée R-Inflexion, qui permet de faire émerger des projets vus comme impossibles sur un délai court.


Groupe de personnes qui partagent des idéesLa culture d’entreprise est un élément fondamental qui influence tous les aspects de la vie organisationnelle. Elle peut jouer un rôle déterminant dans la croissance, le succès et la durabilité à long terme d’une entreprise.

La culture d’entreprise joue un rôle crucial dans le succès et l’évolution d’une entreprise car elle concerne de nombreux aspects:

  • Orientation stratégique : la culture d’entreprise influence la manière dont les objectifs et la vision de l’entreprise sont définis. Elle guide les décisions stratégiques en déterminant les valeurs fondamentales et les priorités de l’organisation.
  • Motivation des employés : une culture d’entreprise positive et engageante peut motiver les employés, les inciter à donner le meilleur d’eux-mêmes et à rester fidèles à l’entreprise. Cela peut également contribuer à attirer des talents, car les individus sont souvent attirés par des cultures qui correspondent à leurs propres valeurs.
  • Productivité et performance : une culture d’entreprise solide peut favoriser un environnement de travail où les employés se sentent soutenus et valorisés. Cela peut conduire à une augmentation de la productivité et de la performance globale de l’entreprise.
  • Innovation : une culture qui encourage la créativité, l’expérimentation et la prise de risques peut stimuler l’innovation au sein de l’entreprise. Les employés sont plus susceptibles de proposer des idées novatrices s’ils se sentent en confiance et soutenus.
  • Adaptabilité au changement : les entreprises dotées d’une culture flexible et ouverte au changement sont mieux positionnées pour s’adapter aux évolutions du marché. Une culture qui encourage l’apprentissage continu et l’adaptabilité peut favoriser la résilience de l’entreprise face aux défis.
  • Image de marque et relations clients : la culture d’entreprise influence la manière dont l’entreprise est perçue par les clients et les parties prenantes externes. Une culture positive peut renforcer l’image de marque et contribuer à établir des relations solides avec les clients.
  • Gestion de crise : une culture d’entreprise bien ancrée peut faciliter la gestion des crises. Les employés sont plus susceptibles de rester loyaux et engagés pendant les périodes difficiles si la culture de l’entreprise est axée sur la résolution de problèmes et le soutien mutuel.
  • Rétention des talents : les employés sont plus enclins à rester au sein d’une entreprise dont la culture correspond à leurs valeurs et qui offre un environnement de travail positif. Cela réduit le taux de rotation du personnel et permet à l’entreprise de conserver ses meilleurs talents.



Intelligence artificielle au service de la sécurité des paiements – Rencontres mensuelles du Club

La soirée sera animée par Alexandre David de la société Heptalytics, dont il est  le président fondateur.

A l’heure où les fraudes aux paiements sont de plus en plus sophistiquées, en faisant appel à des techniques d’ingénierie sociale, l’intelligence artificielle peut être mobilisée pour sécuriser les paiements.
Alexandre a conseillé de nombreux établissements bancaires. Il a notamment été associé chez Deloitte, puis entrepreneur Fintech, et membre actif de France Fintech.

La solution a été développé en laboratoire avec une équipe de chercheurs, intégrant des compétences en AI, en algorithmes, en architecture IT, et en télécommunication, et est en cours de déploiement auprès de plusieurs établissements bancaires français.

Il pourra nous expliquer comment différentes briques d’intelligence artificielle peuvent être mobilisées, tout en assurant la prédictibilité du résultat, et en quoi cette solution française participe de la souveraineté économique de la France, à l’heure où les seuls concurrents identifiés sont allemands, américains, ou israéliens…

Alexandre est un entrepreneur et a créé Paykrom dont la base clients a été vendue à Qonto.
Auparavant, Alexandre a été Partner Conseil en stratégie et management dans le secteur financier en France et en Europe, spécialisé dans l’innovation, les paiements et les fintech. Heptalytics est un outil d’Intelligence Artificielle pour la cybersécurité dans les paiements. Heptalytics est au services des Services financiers : fintech, assurances et banques.


L’intelligence artificielle (IA) joue un rôle essentiel dans la sécurisation des transactions bancaires en améliorant la détection des fraudes et en renforçant la sécurité des opérations financières.

Illustration fraude financière

Voici comment l’IA peut contribuer à cet objectif :

  1. Détection de la fraude en temps réel : Les systèmes d’IA peuvent surveiller les transactions en temps réel pour détecter les schémas de comportement inhabituels. Par exemple, si une carte de crédit est utilisée pour effectuer une transaction inhabituellement importante ou si des achats sont effectués dans des endroits géographiquement éloignés en peu de temps, l’IA peut générer une alerte pour vérification.
  2. Analyse des données transactionnelles : L’IA peut analyser en profondeur les données des transactions passées pour identifier des modèles de fraude potentiels. Plus les données collectées sont vastes et variées, plus l’IA peut repérer efficacement les activités frauduleuses.
  3. Biométrie comportementale : L’IA peut surveiller le comportement de l’utilisateur lorsqu’il effectue une transaction en ligne, notamment la manière dont il saisit les informations, la vitesse à laquelle il navigue sur le site web de la banque, et d’autres paramètres. Des déviations par rapport au comportement habituel de l’utilisateur peuvent déclencher une alerte.
  4. Apprentissage automatique : Les algorithmes d’apprentissage automatique peuvent être formés pour identifier des schémas de fraude complexes. Ils s’améliorent avec le temps à mesure qu’ils acquièrent de nouvelles données et sont capables de détecter des fraudes moins évidentes.
  5. Authentification biométrique : L’IA peut être utilisée pour renforcer l’authentification des utilisateurs, en utilisant la reconnaissance faciale, la reconnaissance vocale ou d’autres mesures biométriques pour s’assurer que la personne effectuant la transaction est bien le titulaire du compte.
  6. Gestion des mots de passe et des codes PIN : L’IA peut surveiller les tentatives de connexion frauduleuses en détectant des schémas de saisie incorrects ou de multiples tentatives infructueuses, et elle peut déclencher des mesures de sécurité, comme le verrouillage temporaire du compte.
  7. Systèmes de scoring de risque : Les modèles d’IA peuvent attribuer un score de risque à chaque transaction en fonction de multiples facteurs, tels que l’historique des transactions de l’utilisateur, la localisation de la transaction, et d’autres variables. Les transactions à haut risque peuvent être soumises à une vérification supplémentaire.
  8. Prévention des attaques de phishing : L’IA peut être utilisée pour analyser les e-mails et les messages entrants à la recherche de signes de phishing ou d’autres menaces de sécurité, aidant ainsi les utilisateurs à éviter de divulguer leurs informations bancaires à des escrocs.

En combinant ces différentes approches, les banques et les institutions financières peuvent améliorer considérablement la sécurité des transactions bancaires, réduire les fraudes et protéger les données financières sensibles de leurs clients. Cependant, il est important de noter que l’IA ne remplace pas complètement la vigilance humaine et que les systèmes doivent être continuellement mis à jour pour faire face aux évolutions des techniques de fraude.




Intelligence artificielle – Des clefs pour comprendre les enjeux – Rencontres mensuelles du Club

Le Club poursuit ses travaux dans le cadre du cycle sur l’IA, après une première soirée animée par la startup LittleBigCode.

Pour cette seconde soirée, l’animation sera assurée par Pascal Le Goff et Robert ].

Pascal Le Goff accompagne, pour l’obtention du label de Finance Innovation, scale-up ILLUIN Technology (https://www.illuin.tech/ ) proche du Pôle de recherche Paris Sarclay. Robert Vesoul en est le CEO ; il est également Co-directeur de la Chaire d’Innovation Digitale à CentraleSupélec.


La présentation s’articulera autour de quatre axes:

  • Travaux de recherche déjà réalisés ou en cours, quelles alternatives entre les modèles commerciaux type OpenAI, Google… et les modèles Open Source ?
  • Quelle proposition de valeur dans le cadre de développement et de déploiement de cas d’usage d’IA Génératives ? Fine-tuning de modèles, Plateforme d’orchestration, produits pour des uses cases ciblés (recherche sur corpus privé, automatisation de traitement de documents, compréhension de la voix en temps réel, à froid…)
  • Comment les entreprises et organisations publiques peuvent gérer ces innovations poussées à grande vitesse dans les outils bureautiques, les IA des smartphones et avoir leur propre roadmap de transformation ?
  • Quels enjeux en matière de souveraineté, de privacy, d’éthique de toutes les démarches en cours ? Cadre réglementaire en construction/finalisation.

Les inscriptions sont à adresser au secrétaire du Club : secretaire[at]club-transfo-num.fr et jphuin01[at]free.fr




Generative AI et LLM : les premiers cas d’utilisation / RETEX et convictions – Rencontres mensuelles du Club

La soirée sera animée par Pierre-Emmanuel Removille et Johan Jublanc de la startup LittleBigCode


illustration de l'intelligence artificielle

L’intelligence artificielle (IA) a un large éventail de cas d’utilisation intéressants et a eu un impact significatif dans de nombreux domaines.

Voici quelques-uns des premiers cas d’utilisation qui ont attiré l’attention et qui continuent d’évoluer :

  1. Reconnaissance d’images et de vidéos : L’IA peut analyser des images et des vidéos pour reconnaître des objets, des visages, des gestes, etc. Cela a des applications dans la sécurité, la surveillance, la médecine (diagnostic d’imagerie médicale), et la réalité augmentée.
  2. Traitement du langage naturel (NLP) : L’IA peut comprendre et générer du langage humain, ce qui est utilisé dans les chatbots, la traduction automatique, la recherche d’informations, l’analyse des sentiments, et la rédaction automatique.
  3. Systèmes de recommandation : L’IA est largement utilisée dans les systèmes de recommandation, notamment sur des plateformes comme Netflix, Amazon et Spotify pour suggérer des produits, des films, de la musique, etc., en fonction des préférences des utilisateurs.
  4. Médecine et diagnostic médical : L’IA peut aider les médecins dans le diagnostic en analysant des données médicales, des images médicales, et en identifiant des schémas qui seraient difficiles à repérer par un être humain.
  5. Véhicules autonomes : L’IA alimente les voitures autonomes en permettant la détection d’obstacles, la prise de décision en temps réel, et la navigation.
  6. Finances et trading : L’IA est utilisée dans la prédiction des tendances financières, l’analyse des risques, et le trading haute fréquence.
  7. Industrie manufacturière : L’automatisation basée sur l’IA est utilisée pour la maintenance prédictive, la qualité de production, et l’optimisation des processus de fabrication.
  8. Assistance à la clientèle : Les chatbots et les agents virtuels basés sur l’IA sont de plus en plus utilisés pour répondre aux questions des clients et résoudre des problèmes.
  9. Gestion de la chaîne d’approvisionnement : L’IA aide à optimiser la gestion des stocks, la planification de la production, et la logistique.
  10. Sécurité informatique : L’IA est utilisée pour détecter et prévenir les menaces de sécurité en temps réel, notamment les attaques de logiciels malveillants et les tentatives d’intrusion.
  11. Recherche scientifique : L’IA aide les scientifiques à analyser des données complexes, à modéliser des phénomènes naturels, et à découvrir de nouveaux médicaments.
  12. Agriculture de précision : L’IA est utilisée pour surveiller et gérer les cultures de manière plus efficace, en optimisant l’utilisation de l’eau, des engrais, et des pesticides.
  13. Énergie et environnement : L’IA est utilisée pour optimiser la distribution d’énergie, prédire la demande énergétique, et surveiller l’impact environnemental.
  14. Éducation : L’IA est utilisée pour personnaliser l’apprentissage, créer des contenus éducatifs adaptatifs, et aider les enseignants dans l’évaluation des élèves.
  15. Divertissement : L’IA est utilisée dans la création de jeux vidéo, la génération de contenu multimédia, et l’amélioration des effets spéciaux dans l’industrie du cinéma.

Ces cas d’utilisation représentent une petite partie de l’impact de l’IA sur divers domaines, et de nouvelles applications continuent d’émerger à mesure que la technologie progresse.




Cybersécurité de nombreux enjeux – Rencontres mensuelles du Club

Soirée animée par Jean-Yves Lignier, chargé de mission au sein des services de la Première ministre


Cadena numérique

La cybersécurité constitue un enjeu majeur pour les États, les entreprises et la société civile pour plusieurs raisons importantes :

  1. Protection des données sensibles :
    • États : Les gouvernements gèrent d’énormes quantités de données sensibles, y compris des informations sur la sécurité nationale, la défense, les citoyens, et les infrastructures critiques. La perte ou la compromission de ces données peut avoir des conséquences graves pour la sécurité nationale.
    • Entreprises : Les entreprises stockent des informations confidentielles telles que les données financières, les données des clients, les secrets commerciaux, et la propriété intellectuelle. Une violation de ces données peut entraîner des pertes financières importantes, des litiges, et une perte de confiance des clients.
    • Société civile : Les citoyens stockent des informations personnelles sur leurs appareils et en ligne. Les violations de la vie privée peuvent entraîner des vols d’identité, du harcèlement en ligne, et d’autres problèmes graves.
  2. Attaques informatiques ciblées :
    • États : Les cyberattaques peuvent être utilisées par des acteurs étatiques pour espionner d’autres nations, perturber des opérations militaires ou causer des dégâts aux infrastructures critiques d’un pays.
    • Entreprises : Les entreprises sont souvent la cible d’attaques visant à voler des informations sensibles, à perturber les opérations commerciales, ou à extorquer de l’argent (ransomware).
    • Société civile : Les individus peuvent être victimes d’attaques telles que le phishing, le vol d’identité, ou la fraude en ligne.
  3. Stabilité économique :
    • États : Les attaques informatiques contre les infrastructures critiques, comme les réseaux électriques ou les systèmes financiers, peuvent perturber gravement l’économie d’un pays.
    • Entreprises : Les entreprises peuvent subir d’importantes pertes financières en raison de cyberattaques, ce qui peut affecter la stabilité économique à grande échelle.
  4. Sécurité nationale :
    • États : Les cyberattaques peuvent être utilisées comme une forme de guerre asymétrique et peuvent menacer la sécurité nationale en perturbant les services gouvernementaux, les infrastructures critiques, ou en compromettant des opérations militaires.
  5. Menaces émergentes :
    • États, entreprises et société civile : Les menaces en ligne évoluent constamment, avec l’émergence de nouvelles technologies et de nouvelles tactiques. Les acteurs malveillants, y compris les groupes criminels et les acteurs étatiques, sont de plus en plus sophistiqués.
  6. Interconnexion mondiale :
    • États, entreprises et société civile : L’interconnexion mondiale signifie que les menaces en ligne peuvent traverser les frontières rapidement. Une cyberattaque lancée dans un pays peut avoir des répercussions à l’échelle internationale.
  7. Réglementation et conformité :
    • États, entreprises : Les gouvernements mettent en place des réglementations strictes en matière de cybersécurité pour protéger les données et les infrastructures. Les entreprises doivent se conformer à ces réglementations ou risquer des sanctions.

En résumé, la cybersécurité est essentielle pour protéger les intérêts nationaux, économiques et individuels. Elle nécessite une vigilance constante, des investissements importants en technologie et en formation, ainsi qu’une coopération internationale pour faire face aux menaces en constante évolution.